Voici les étapes suivant votre inscription à Pharmacie Sonia Boutin sur Medzy.ca :
- Appel d'introduction: Suivant votre inscription, un membre de l'équipe en pharmacie vous contactera pour confirmer votre inscription et planifier votre première date de livraison.
- Transfert de dossier patient: Une fois votre consentement confirmé, un pharmacien de Pharmacie Sonia Boutin contacte votre ancienne pharmacie pour demander le transfert de votre dossier patient.
- Envoi de votre première commande
- Renouvellement proactif
- Support par téléphone, courriel, SMS ou clavardage.
Vous pouvez vous attendre à un délai de 7 jours ouvrables pour recevoir votre première livraison de médicaments. Ce délais inclut le transfert de votre dossier patient* depuis votre ancienne pharmacie.
Les renouvellements de médicaments pris de façon récurrente seront gérés proactivement par l'équipe en pharmacie. Vous n'aurez donc pas à vous soucier des délais de service.
Pour ce qui est des médicaments pris au besoin, veuillez nous aviser de tout renouvellement au moins 7 jours avant la fin de votre traitement. En cas d'urgence, contactez-nous.
*Certaines conditions s’appliquent – consultez votre pharmacien